Adatvédelmi Irányelv

A személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjtjük:

Fiók adatok: név, e-mail cím, telefonszám, fitnesz neve és számlázási adatok.

Tag adatok: a fitnesz tagok adatai, amelyeket beír, beleértve a neveket, elérhetőségi adatokat, tagsági történetet és hozzáférési naplókat.

Használati adatok: adatok arról, hogyan interakcio a platformmal, beleértve a bejelentkezési időket, az használt funkciókat és az eszköz adatokat.

Kommunikációs adatok: üzenetek, amelyeket felénk küldd kapcsolati űrlapokon, e-mailen vagy WhatsApp-on keresztül.

A személyes adatait az alábbi célokra feldolgozzuk:

A SmartGym platform biztosítása és fenntartása.

Kifizetések feldolgozása és tagsági kezelése.

Tranzakciós értesítések küldése (például kifizetés megerősítések, szolgáltatás frissítések).

Szolgáltatások javítása a használati analitikán keresztül.

Válaszadás az Ön megkereséseihez és támogatási kérelmeire.

Jogi kötelezettségeknek való megfelelés.

Az iparág standard biztonsági intézkedéseit alkalmazzuk az adatok védelmére:

Titkosítás az átvitelben: Az Ön böngészője és szerverek közötti összes adattovábbítás SSL/TLS protokollokkal titkosított.

Titkosítás nyugalomban: Az érzékeny adatok AES-256 titkosítás alkalmazásával titkosítódnak.

Többtényezős hitelesítés (MFA): Elérhető az összes fiók számára a biztonsági réteg hozzáadásához.

Napi biztonsági másolatok: Automatizált napi biztonsági másolatok biztosítják az adatok helyreállíthatóságát technikai problémák esetén.

Hozzáférési vezérlés: Szerepköralapú hozzáférési vezérlés korlátozza az adatok hozzáférést csak az arra jogosult személyzetre.

A személyes adatait addig őrizzük meg, amíg a fiók aktív, vagy amennyi időre szükség van a szolgáltatásnyújtáshoz. A fiók felmondása után az adatok véglegesen törlésre kerülnek 90 napig. Bizonyos adatokat hosszabb ideig megőrzhetünk, ha a törvény megköveteli (például pénzügyi nyilvántartások adózási célokra).

A GDPR keretében az Önnek az alábbi jogai vannak:

Hozzáférési jog: Kérhet másolatot az összes személyes adatról, amely hozzánk kapcsolódik.

Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.

Törléshez való jog: Kérheti személyes adatainak törlését ("az elfeledtetéshez való jog").

Feldolgozás korlátozásához való jog: Kérheti, hogy korlátozza az adatok felhasználásának módját.

Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti az adatokat strukturált, gépolvashható formátumban.

Kifogásoláshoz való jog: Kifogást emelhet a jogos érdekek alapján történő feldolgozás ellen.

Beleegyezéshez való jog Visszavonása: Ahol a feldolgozás beleegyezésen alapul, bármikor visszavonhatja.

Bármelyik jogok gyakorlásához vedd fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.

Nem értékesítjük a személyes adatait. Az adatokat megoszthatjuk azzal:

Szolgáltatók: Felhő tárhelyezés, kifizetés feldolgozás és e-mail kézbesítés szolgáltatások, amelyek segítenek a platform üzemeltetésében.

Jogi hatóságok: Ha a törvény megköveteli vagy jogi jogaink védelme érdekében.

Minden harmadik féltől függetlenül szolgáltatóról szerződésben kötelezik az adatok védelmét és az adatok csak az általunk meghatározott célokra történő feldolgozása.

Sütiket és hasonló technológiákat használunk:

Ön munkamenet és hitelesítési státusz fenntartásához.

Az Ön preferenciáit megjegyezni (például nyelv kiválasztás).

Az használati mintákat elemezni a platform javításához.

A sütik preferenciáit a böngésző beállításain keresztül kezelheti. További részletekért lásd a Sütik Irányelveinket.

A SmartGym nem szándékozik 16 év alatti személyek általi felhasználásra. Nem szándékosan gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott nekünk, vedd fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen, és azonnal töröljük az ilyen információkat.

Bármilyen kérdésem van az Adatvédelmi Irányelvről, vagy az adatvédelmi jogok gyakorlásáról, vedd fel velünk a kapcsolatot:

**APP PARTNER S.R.L.**

E-mail: [email protected]

CUI: RO 47697894

Kereskedelmi Nyilvántartás: J40/3637/2023