Termeni și condiții de utilizare
Ultima actualizare: 1 decembrie 2024
Acești termeni reglementează utilizarea SmartGym, operată de APP PARTNER S.R.L., CUI RO 47697894, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/3637/2023 (denumită în continuare "Compania").
1. Descrierea serviciului
SmartGym este o platformă cloud de tip Software-as-a-Service (SAAS) pentru managementul sălilor de sport și centrelor de fitness. Platforma oferă instrumente pentru gestionarea membrilor, administrarea abonamentelor, controlul accesului, operațiuni de punct de vânzare, raportare și aplicații mobile atât pentru personal, cât și pentru membri.
2. Prețuri și plată
SmartGym oferă trei planuri de abonament:
Starter: 29 €/lună — gestionare membri, abonamente, recepție, rapoarte de vânzări și acces la platforma cloud.
Core: 69,99 €/lună — include tot ce este în Starter plus carduri personalizate de membru, emailuri automate și rapoarte extinse de retenție.
Professional: 99,99 €/lună — include tot ce este în Core plus aplicații mobile iOS și Android, POS cu gestionare stoc, integrare casă de marcat, sesiuni antrenor personal și rapoarte avansate cu export complet.
Toate prețurile sunt fără TVA. Facturile se emit în RON la cursul BNR +1%. Plata se acceptă prin transfer bancar.
3. Înregistrarea contului și securitate
Pentru a utiliza SmartGym, trebuie să creați un cont cu informații corecte și complete. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor contului și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Trebuie să ne notificați imediat în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului.
4. Livrarea serviciului
SmartGym este livrat ca soluție SAAS instantanee. La înregistrarea și plata cu succes, veți avea acces imediat la platformă. Serviciul este disponibil 24/7, sub rezerva ferestrelor de mentenanță programate care vor fi comunicate în avans.
5. Anulare și reziliere
Oricare parte poate rezilia abonamentul prin notificare scrisă cu 30 de zile în avans. La anulare:
Accesul la platformă va continua până la sfârșitul perioadei curente de facturare.
Datele dumneavoastră vor fi păstrate 90 de zile după reziliere, perioadă în care puteți solicita un export al datelor.
După perioada de retenție de 90 de zile, toate datele vor fi șterse permanent din sistemele noastre.
6. Protecția datelor (GDPR)
Procesăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă privind protecția datelor. Ca procesor de date, SmartGym procesează datele membrilor în numele dumneavoastră. Un Acord separat de Procesare a Datelor (DPA) este disponibil la cerere. Pentru detalii complete despre modul în care gestionăm datele personale, consultați Politica noastră de confidențialitate.
7. Proprietate intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei SmartGym, incluzând dar fără a se limita la software, design, logo-uri, mărci comerciale și documentație, rămân proprietatea exclusivă a APP PARTNER S.R.L. Abonamentul dumneavoastră vă acordă o licență neexclusivă și netransferabilă de utilizare a platformei pe durata abonamentului.
8. Limitarea răspunderii
În limita maximă permisă de lege, APP PARTNER S.R.L. nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, inclusiv pierderea profiturilor, datelor sau oportunităților de afaceri. Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de dumneavoastră în cele 12 luni anterioare reclamației.
9. Legea aplicabilă
Acești termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispută care decurge din sau are legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din București, România.